הצהרת נגישות - פלקון אקספרס
בחברת פלקון אקספרס, אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו מאמינים כי זכותם של כל בני האדם לקבל שירות עצמאי ושוויוני, ומשקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת להנגיש את אתר האינטרנט שלנו ואת שירותי החברה, מתוך שאיפה לאפשר חוויית גלישה ושימוש מיטבית לכלל האוכלוסייה.
רמת הנגישות באתר
אתר אינטרנט זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. התאמות הנגישות בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ועל פי מסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
פירוט התאמות הנגישות שבוצעו באתר
במסגרת הנגשת האתר, הוטמעו בין היתר הרכיבים וההתאמות הבאים:
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באתר באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab, החצים ו-Enter).
- תמיכה בקוראי מסך: התאמת מבנה האתר ותכניו עבור טכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך (כגון NVDA, JAWS).
- התאמות ויזואליות: יצירת ניגודיות צבעים תקינה וברורה בין הטקסט לרקע, ואפשרות להגדלת והקטנת הגופנים מבלי לפגוע במבנה האתר.
- היררכיה ומבנה: חלוקה נכונה של האתר לכותרות, פסקאות, תפריטים וטפסים כדי לאפשר התמצאות קלה ומהירה.
- טפסים נגישים: תוויות ברורות בשדות מילוי הפרטים והודעות שגיאה מפורטות ומובנות.
- תגיות אלט (Alt Text): הוספת תיאור טקסטואלי חלופי לתמונות ולרכיבים הגרפיים באתר.
החרגות נגישות
דרכי פנייה לבקשות, הצעות לשיפור ודיווח על תקלות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, בבעיית נגישות, או שיש לכם שאלה או הצעה לשיפור, נשמח מאוד לקבל מכן משוב. ניתן ליצור קשר ישירות עם רכז הנגישות של החברה בכל אחד מהאמצעים המפורטים להלן.
פרטי רכז הנגישות של פלקון אקספרס:
- שם בעל האתר: עוז אלנה
- טלפון: 054-513-5400
- דואר אלקטרוני (Email): [email protected]
תאריך עדכון אחרון: 24/05/2026
הבהרה לגבי מגדר: מדיניות פרטיות זו ניסוחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא פונה ומיועדת לנשים וגברים כאחד.